1、什么是憑證？如何使用？

憑證是在您成功購買服務券或團購后，系統自動發送至所填寫手機號上的電子憑證，由一條包含二維碼的彩信加一條包含數字串的短信組成。
接收到憑證后，在有效期內到指定的商戶出示該憑證（彩信或短信出示其一即可），商家驗證有效后就可以消費。

2、憑證有有效期嗎？過期了還能用嗎？

憑證一般都有有效期，具體參見對應服務券或團購的詳情頁面，請在有效期內使用，過期不可使用。

3、憑證可以送給朋友消費嗎？

您可以轉發憑證給好友（彩信或短信均可），好友在有效期內向商家出示該憑證，商家驗證有效后即可消費。

4、怎么知道我的憑證已經使用過了？

請登錄波奇網，進入“個人中心”—“我的訂單”，在“服務券訂單”或“團購訂單”中找到對應訂單，如訂單狀態顯示“已用”即說明該訂單對應的憑證已經使用，或者也可點擊查看憑證，如購買了多份，可查看剩余使用次數。

5、使用憑證時，能與商家其他優惠同享嗎？

一般不可以與其他優惠同享，具體詳情請查看對應服務券或團購的說明。

6、我購買的憑證在商家處無法驗證，怎么辦？

一般情況下憑證都是可以驗證成功的，如遇個別情況無法驗證的，請聯系波奇客服熱線：400-820-6098，工作時間：每日9:00-24:00。