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          優惠券使用

          波奇優惠券是什么?分別有幾種類型?

          波奇優惠券是指波奇商城領券中心領取、購買商品返送、不定期平臺發放、會員權益、其他網站或店鋪贈送等形式給到用戶用于在波奇商城購買商品時使用享受減免部分支付金額或兌換商品的優惠權益。

          波奇優惠券分為現金券、通用滿減券、商品滿減券、翻倍券、兌換券、好禮分享券、新人專享券。

          現金券:無任何門檻要求,使用時可以以同等現金抵消單筆訂單對應金額。舉例一張20元現金券,購買售價20元商品,即單筆訂單支付金額20-20=0

          通用滿減券:有門檻要求,可用于波奇商城任何商品。使用時需要單筆訂單滿足要求門檻方可享受對應減免金額。舉例一張20元滿減券滿100元使用,即單筆訂單支付金額100-20=80

          商品滿減券:有門檻要求,僅用于對應使用商品。使用時需要單筆訂單滿足要求門檻方可享受對應減免金額。舉例一張20元狗糧(包含皇家+伯納天純)滿減券滿100元使用,必須購買皇家狗糧或伯納天純狗糧,方可以在訂單中享受滿減。即購買皇家或伯納天純狗糧單筆訂單支付金額100-20=80

          翻倍券:有門檻要求,在規定時間內使用在滿足門檻的單筆訂單中,可抵消對應翻倍金額。舉例:一張20元翻倍券滿100元使用,在0:00-02:00使用時翻1倍,即單筆訂單支付金額100-20*2=60.

          兌換券:僅供用戶兌換商品使用,一個訂單限使用一張兌換券,如果訂單內只有兌換商品時運費為10元,若訂單中包含兌換券商品且滿足包郵規則,訂單提交成功后,非兌換商品申請取消或者退貨退款,默認扣除10元郵費。使用時需要在“我的波奇—兌換”輸入券號,點擊兌換,即可將商品兌換至購物車。兌換至購物車的商品需在頁面倒計時提示之前下單,未在該時間內兌換商品在購物車內會失效。如訂單取消或發生退貨退款,兌換券無法退還,視為放棄獎品兌換資格,請您謹慎操作 。     


          好禮分享券:有門檻要求,無商品要求。自己不可以使用,限分享給未在波奇完成下單購物的朋友,供朋友使用。如果朋友已注冊成為波奇會員,并在歷史過程完成下單購物,則不可以使用該分享券;如果朋友已注冊成為波奇會員,歷史過程中未完成下單購物,則可以使用該分享券;如果朋友未注冊成為波奇會員,需要先注冊成為波奇會員,方可使用該分享券。使用該分享券的條件必須是單筆訂單滿足門檻要求,方可享受對應滿減金額。

          舉例:A與B是波奇商城下單購物會員,此時A分享給B滿300元減60元好禮分享券,B購買300元商品單筆訂單支付時,好禮分享券在訂單中不生效。
          A是波奇商城下單購物會員,B是注冊會員但未曾下單購物,此時A分享給B滿300元減60元好禮分享券,B購買300元商品單筆訂單支付時,好禮分享券在訂單中生效。即300-60=240.
          A是波奇商城下單購物會員,B未注冊波奇會員,此時A分享給B滿300元減60元好禮分享券,B需要注冊成為波奇會員,購買300元商品單筆訂單支付時,好禮分享券在訂單中生效。即300-60=240.

          新人專享券:有門檻要求,僅限未在波奇商城下單購物用戶使用即已注冊未下單購物會員和未注冊用戶(目前第一單取消后無法再享受第一單優惠)。

          折扣券:折扣券是基于在波奇原價基礎上進行折扣,不享受活動促銷(直降、滿減、多件多折等),與以上所有優惠券互斥。  
          使用方法:在訂單結算頁選擇折扣券即可。 

           
          如何獲得優惠券?

          1、波奇商城領券中心主動領取

          2、根據返送要求在波奇商城購買商品時獲得對應的返券權益

          3、不定期平臺發放 請經常關注“我的波奇-優惠券”

          4、波奇神奇卡和波奇神奇黑卡每月固定享受對應優惠券

          5、參加社區內活動或者其他網站活動可獲得優惠券。

          請持續關注波奇網各活動信息,按照一定的活動規則即有機會獲得優惠券。



          優惠券的使用規則

          1. 單筆訂單僅限使用一張優惠券?,F金券、通用滿減券、商品滿減券、翻倍券、兌換券、好禮分享券、新人專享券在單筆訂單中不可疊加使用。

          2.一份訂單只能使用一張優惠券,優惠券不能與商城內其他促銷活動疊加使用,特殊活動規則明確可疊加使用根據特殊活動規則實行。

          3.任何一種形式的優惠券不可在平臺進行兌現。

          4.任何一種形式優惠券不支持抵扣快遞費。

          5.若使用任意優惠券的訂單發生退款,該筆訂單使用優惠券在訂單扣除的金額不會以退款形式返還。

          6.優惠券僅限在有效期內可以抵扣訂單金額,或兌換商品使用,逾期失效

          7.同一類型優惠券,同一用戶僅限使用一次,同一用戶指同一ID、IP、收貨地址、聯系電話、聯系人、收貨人,注冊成為波奇會員即默認此活動規則。違規操作一經發現,波奇網有權取消其訂單。特殊活動規則明確表明使用條件可以根據特殊活動規則實行。

          8.優惠券部分不可開具發票,半年內訂單可開具發票。

          溫馨提示:如您在購物過程中遇到優惠券使用的相關問題,可在線聯系客服或致電客服熱線400 820 6098進行咨詢。



          滿返的優惠券會在什么時候送到我的賬戶?

          一般情況會在您收到貨后確認訂單的1個工作日內將對應的優惠券送至您的賬戶,如滿返優惠券的活動規則有進行規制說明,則按照當次活動規則內規定時間將滿返的優惠券送至您的優惠券賬戶。



          如何使用優惠券?

          填寫核對訂單信息頁面,點擊優惠券,選擇滿足該筆訂單金額且您希望在該筆訂單使用的優惠券。如您不做選擇,系統默認選擇符合該筆訂單門檻優惠力度最大的優惠券。舉例20元現金券,20元通用滿減券滿100元使用,20元商品(限皇家狗糧)滿減券滿120元使用,購買皇家狗糧100元優先使用20元現金券,如無20元現金券,優先使用20元通用滿減券滿100元使用。



          如何查看我的優惠券?

          進入"我的波奇—優惠券",查看可使用、已使用、已過期的優惠券。



          我希望優惠券快失效前,能夠提醒我,怎么操作?

          1. 點擊手機桌面“設置—通知”找到“波奇寵物“——“允許通知”
          2. 在“我的波奇—消息—通知”中有系統通知。



          如果我的某筆交易使用了優惠券,但是產生退款,是退多少款項的?

          訂單部分商品退款:
          ①訂單剩余金額滿足使用優惠券條件,則退商品金額。
          ②訂單不符合優惠券使用條件,本次訂單將不再使用優惠券,差價需另行計算。

          訂單全部商品退款:
          若您使用優惠券訂單申請全部退款,僅退還實際支付金額,優惠券、紅包金額不會以現金形式返還到支付賬戶。


          使用了優惠券的訂單進行了取消訂單或退款的操作,優惠券會返還嗎?

          訂單未出庫前,如您申請取消訂單,優惠券會原路返還至您的賬戶;若訂單已出庫,申請退款/退換貨,已使用的優惠券不會返還。您可以在“我的波奇-優惠券”進行查看。


          波奇包郵券是什么?
          包郵券,是指在波奇商城購買商品(不包含兌換商品、活體寵物)選用普通快遞配送方式的訂單,下單結算時可選擇使用,享受免運費的一種優惠券。

          如何獲得包郵券?
          1、波奇神奇黑卡每月可獲得2張包郵券,波奇將于每月1日發放。
          若用戶在前述發放日之后購買神奇黑卡,則購買日直接發放。
          2、參加波奇寵物APP活動可獲得包郵券。
          請持續關注波奇網各活動信息,按照一定的活動規則即有機會獲得包郵券。

          包郵券使用規則
          1、僅適用選擇普通快遞配送方式的訂單,如訂單選擇順豐快遞,則不支持使用包郵券。
          2、當訂單中有包含兌換商品或者活體寵物時,不支持使用包郵券。
          3、若使用包郵券的訂單發生退款,該筆訂單使用的包郵券不會返還。
          4、包郵券僅限在有效期內使用,具體的有效期詳見券面說明,逾期則無法使用。
          5、包郵券免除運費,運費金額部分不開具發票。
          溫馨提示:如您在使用包郵券時遇到問題,,可在線聯系客服或致電客服熱線400 820 6098進行咨詢。

          如何使用包郵券?
          填寫核對訂單信息頁面,點擊包郵券,選擇您希望在該筆訂單使用的包郵券。如您不做選擇,系統將依據包郵券的剩余有效期,替您優先選擇剩余有效期最短的包郵券。

          如何查看我的包郵券?
          進入"我的波奇—優惠券",查看可使用、已使用、已過期的包郵券。

          使用了包郵券的訂單進行了取消訂單或退款的操作,包郵券會返還嗎?
          訂單未出庫前,如您申請取消訂單,包郵券會原路返還至您的賬戶;若訂單已出庫,申請退款/退換貨,已使用的包郵券不會返還。您可以在“我的波奇-優惠券”進行查看。

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